Pengumuman Bagi Pemegang Polis PT Asuransi Jiwasraya (Persero) yang Belum Memberikan Konfirmasi Terkait Program Restrukturisasi Jiwasraya

Bapak/Ibu Pemegang Polis PT Asuransi Jiwasraya (Persero) (“Jiwasraya”) yang kami hormati,

Pertama-tama kami ingin menyampaikan rasa terima kasih dan apresiasi yang setinggi-tingginya atas kepercayaan yang telah Bapak/Ibu Pemegang Polis berikan kepada Pemegang Saham (Pemerintah) dan Manajemen Jiwasraya. Sehubungan dengan pelaksanaan program restrukturisasi polis Jiwasraya yang telah memasuki tahap pengalihan polis ke PT Asuransi Jiwa IFG (“IFG Life”), izinkan kami menyampaikan bahwa:

Sebagai bentuk komitmen dan itikad baik pemerintah bersama manajemen Jiwasraya demi menyelamatkan manfaat polis menyusul ketidakmampuan keuangan perusahaan saat ini, kami masih membuka kesempatan kepada Bapak/Ibu Pemegang Polis yang belum memberikan konfirmasi terkait program restrukturisasi polis Jiwasraya, agar dapat melengkapi dokumen administrasi restrukturisasi polis dan menyelesaikan pengurusan polis Jiwasraya hingga batas akhir pada tanggal 30 September 2023.

Sebagai bentuk pelayanan, manajemen telah menyiapkan sejumlah saluran yang dapat dihubungi melalui:
1. Mendatangi Kantor Pusat Jiwasraya, Jl. Ir. H. Juanda No. 34, Jakarta Pusat
2. Call center pada nomor telepon (021) 5098 7151 pada setiap hari kerja mulai pukul 08.00 s/d 17.00 WIB
3. Layanan Whatsapp pada nomor +62 811-1465031
4. Surat elektronik ke alamat : customer_service@jiwasraya.co.id

Demikian pengumuman ini kami sampaikan. Atas perhatiannya kembali kami ucapkan rasa terima kasih yang sebesar-besarnya.